Shipping policy

Política de Envío – Myko Coffee

Procesamiento del pedido
Una vez confirmado tu pago, tu pedido se procesa dentro de 1 a 3 días hábiles.

Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 10 a 15 días hábiles, dependiendo de la aduana y el servicio de correos de tu comuna. Este plazo puede variar en períodos de alta demanda 

Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu dirección de destino.

Seguimiento de pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con tu número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío en línea.

Retrasos en aduana
Como algunos de nuestros productos son enviados desde el extranjero, en casos excepcionales el paquete puede quedar sujeto a revisión aduanera, lo que puede extender el tiempo de entrega estimado. Si esto ocurre, te mantendremos informado.

Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente ingresar la dirección de envío correcta al momento de la compra. Myko Coffee no se hace responsable por retrasos o pérdidas de paquetes debido a datos de envío incompletos o incorrectos.

¿Tienes preguntas sobre tu envío? Escríbenos a mykocoffee.contacto@gmail.com